管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)考試大綱參考教材知識(shí)點(diǎn)匯總
瀏覽量：433發(fā)表時(shí)間：2020-01-19 00:00:00
第一章 管理學(xué)基礎(chǔ)
第一節(jié) 管理的內(nèi)涵
第二節(jié)管理思想與管理理論的演進(jìn)
第三節(jié)管理學(xué)基本原理
第二章管理體系概論
第一節(jié)管理體系起源和發(fā)展
第二節(jié)管理體系核心理念
第三節(jié)管理體系通用術(shù)語(yǔ)
第四節(jié)管理體系實(shí)現(xiàn)過(guò)程
第三章管理體系標(biāo)準(zhǔn)的高層結(jié)構(gòu)
第一節(jié)高層結(jié)構(gòu)理論基礎(chǔ)
第二節(jié)組織環(huán)境
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)作用
第四節(jié)策劃
第五節(jié)支持
第六節(jié)運(yùn)行
第七節(jié)績(jī)效評(píng)價(jià)
第八節(jié)改進(jìn)
第四章特定管理體系特征及原理
第一節(jié)質(zhì)量管理體系
第二節(jié)環(huán)境管理體系
第三節(jié)職業(yè)健康安全管理體系
第四節(jié)食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)
第五節(jié)能源管理體系
第六節(jié)信息安全管理體系
第七節(jié)其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)
第五章管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理基礎(chǔ)
第一節(jié)管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)概念
第二節(jié)管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的特征
第三節(jié)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理體系
第四節(jié)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)過(guò)程思維的應(yīng)用
第六章管理體系認(rèn)證能力及認(rèn)證過(guò)程
第一節(jié)管理體系認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍及技術(shù)領(lǐng)域分析
第二節(jié)管理體系認(rèn)證人員通用能力要求
第三節(jié)特定管理體系認(rèn)證人員能力要求
第四節(jié)認(rèn)證人員能力評(píng)價(jià)
第五節(jié)管理體系認(rèn)證過(guò)程
第七章管理體系專項(xiàng)認(rèn)證技術(shù)
第一節(jié)審核方案管理在認(rèn)證過(guò)程中的應(yīng)用
第二節(jié)認(rèn)證范圍與審核范圍確定方法
第三節(jié)審核時(shí)間的確定方法
第四節(jié)多場(chǎng)所審核與認(rèn)證方法
第五節(jié)管理體系認(rèn)證結(jié)合審核應(yīng)用方法
第六節(jié)基于過(guò)程的質(zhì)量管理體系審核方法
